Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Virksomhedens navn: Kamerahusets ApS
Hjemmesidens navn: www.kamerahuset.dk
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR.nr: 28843925
Virksomheden blev etableret i 1993 og fik sin første hjemmside med internethandel i 2004. Virksomheden er stadigvæk både en fysisk butik, beliggende på nedenstående adresse, samt en internetbutik.
Adresse
Kamerahuset ApS
Frederikssundsvej 17
2400 København NV
Telefonnummer:35838250
Fax: 38602801
E-mail adresse: kontakt@kamerahuset.dk
Leveringsmetode
Kamerahuset benytter postdanmark og du skal påregne ca 1 - 4 hverdage i levering.
Prisen for forsendelse er afhængig af den vægt, som din pakke har.
Se følgende link for beregning af porto: http://www.postdanmark.dk/index.jsp
Fortrydelsesret
Du har når du handler på internettet 14 dages fortrydelsesret og dermed fuld returret. Dog påbegyndes fortrydelsesretten først fra det tidspunkt, hvor du modtager varen.
Fortryder du købet, skal du sende varen tilbage i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den.
Vedlagt returvaren, skal være en kopi af fakturaen, hvorpå du har påført din e - mail og dit bankkontonummer. Din e - mail, fordi vi skriftligt vil gøre dig opmærksom på, at din vare er modtaget af os. Dit bankkontonummer, så vi kan overføre beløbet til dig.
Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage denne, eller ved at overdrage varen til postvæsenet elleraflevere den på nedenstående adresse.
Vi betaler ikke returfragten og vi modtager ikke returvarer sendt pr. opkrævning.
Ved returvare modtages denne på følgende adresse
Kamerahuset ApS
Frederikssundsvej 17
2400 København NV
Reklamationsret
I henhold til købeloven har du som forbruger 24 måneders reklamationsret. Ej at forveksle med garanti (se også købeloven for nærmere definitionsafklaring). Som forbruger har du som nævnt 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.
https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=1419
Når du har opdaget manglen skal ud blot reklamere inden for rimelig tid, hvilket er 2 måneder efter manglen er opdaget.
Kamerahuset ApS
Frederikssundsvej 17
2400 København NV
Vi vil sætte pris på, om du vil vedlægge en beskrivelse af fejlen.
Vedlæg også din e - mail adresse. Dels vil vi bruge denne til at bekræfte modtagelsen af din vare, og for løbende at holde dig orienteret om problemets karaktér og løsning.
Betaling
Du kan kun betale med Dankort og e - dankort.
Gebyrer til betaling til PBS er,
fra 0,00 kr til 50,00 kr = 0,70 øre
fra 50,01 kr til 100,00 kr = 1,10 kr
større end 100,00 kr = 1,45 kr. og 0,1% af hele beløbet.
Du kan ikke, hvid du er privatkunde forudbetale med konto - til - konto, giro eller check.
Hvis du er offentlig kunde eller erhvervsdrivende, kan du betale konto - til - konto.
Kvittering
Udstilling af varer på www.kamerahuset.dker ikke at sidestille med et tilbud men udelukkende en opfordring til at gøre tilbud. Der er således først indgået en endelig aftale, når du modtager en ordrebekræftelse.
Priser
Alle vores priser er inklusive moms og i danske kroner.
Handel med udlandet
Vi sælger ikke til kunder i udlandet, men du kan, såfremt du bor i udlandet købe hos os hjemme i Danmark og få momsen refunderet. Det kræver, at du får toldstemplet din originale faktura og sender denne til os på vores adresse. Du skal vedlægge dit danske kontonummer. Uanset beløb, opkræver vi et gebyr på dkr. 50.00.
Formål med persondataoplysninger
Kamerahuset overholder naturligvis persondatalovens regelsæt. Se nedenfor for link.
Der er to formål for Kamerahuset med at anvende persondataoplysninger.
For det første vil vi germe optimere websitet, det vil sige forsøge at skabe øget opmærksomhed på brugervenlighed.
Den anden årsag er, at vi ønsker at optimere websitets funktionalitet. F.eks. websitets evne til at "huske", hvad du har lagt i indkøbskurven, imens du handler på websitet.
Indsamlede oplysninger
De oplysninger, som vi indsamler, er navn, adresse og e - mail. Disse for at kunne sende varen til kunden og kommunikere med kunden omkring spørgsmål i forbindelse med ordren. Oplysningerne benyttes til at kunne afsende den bestilte vare til rette kunde.
Personoplysninger
De ovenfor nævnte personoplysninger opbevares i en password beskyttet database, men data er ej krypteret. Personoplysningernetransmitteres ikke krypteret.
Logstatistik
Formålet med denne log - statistik er, at optimere websitets funktionalitet. Derudover vil vi ikke have mulighed for at kunne sende din ordre til dig, såfremt vi ikke har oplysninger, som skal benyttes herfor.
Vi har et statistik - system, som indsamler oplysninger om vores brugere af web - sitet. Dette system indsamler informationer, om antal besøgende samt tidspunkter, hvor kunderne besøger vores website.
De oplysninger, som vi registrerer slettes i løbet af 12 måneder.
Cookie
Formålet med cookies er, at du hurtigere kan komme til vores hjemmside, samt at du hurtigere kan logge dig på vores web - site.
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv. På den måde ved serveren, f.eks. www.kamerahuset.dk, ved dit næste besøg, at du har været på besøg før. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website. f.eks indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på websitet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, elle rdu kan vælge at slå cookies helt fra.
Du kan slette cookies i internet explorer ved at følge følgende opskrift
gå i funktioner
vælg internetindstillinger
slet cookies.
Som registreret hos Kamerahuset ApS har du altid ret til at gøre indsigelse imod registreringen og du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
Der registreres ingen personfølsomme data.
Oplysningerne videregives ej til trediemand.
Endelig gøres opmærksom på, at vi naturligvis følger den lovgivning, som er i Danmark på området, nemlig persondatalovginingen. Se også nedenstående link for hele lovteksten.
http://www.datatilsynet.dk/lovgivning/persondataloven/
Dataansvarlig og ansvarlig for hjemmesiden
Antoinette Bramsen
